Baltijos šalių pirkėjų internetu įpročiai: kam patinka grynieji, kas mėgsta prekes atsiimti parduotuvėje ir kur populiariausia pirkti telefonu?

Ernestas Kačerauskas - Pigu.lt rinkodaros vadovas

Pirkdami internetu, Baltijos šalių gyventojai elgiasi skirtingai: estai dažniausiai renkasi prekes atsiimti siuntų terminaluose, lietuviai labiausiai linkę pirkti mobiliuoju, o Latvijoje vis dar ganėtinai populiarūs atsiskaitymai bankiniu pavedimu.

Lietuvos, Latvijos ir Estijos gyventojai, pirkdami internetu, renkasi skirtingus būdus atsiskaityti ir pristatyti prekes, rodo „Pigu“ įmonių grupės, valdančios e. parduotuves „Pigu.lt“ Lietuvoje, „220.lv“ Latvijoje ir „Kaup24.ee“ Estijoje, duomenys.

„Nors iš pažiūros Baltijos šalių gyventojai atrodo panašūs ir kartais visos trys šalys laikomos viena rinka, mūsų patirtis rodo, kad lietuviai, latviai ir estai gali būti labai skirtingi. Veikdami trijose šalyse pastebime, kad dažnai negalime tiesiog nukopijuoti vienos rinkos sprendimų kitoje, todėl prisitaikymui prie skirtingų pirkėjų lūkesčių skiriame didelį dėmesį“, – teigia Ernestas Kačerauskas, „Pigu.lt“ rinkodaros vadovas.

Pristatymo būdai: lietuviai renkasi parduotuvę, estai – terminalus

Kaip rodo bendrovės užsakymų duomenys, daugiau nei pusė (51 proc.) pirkėjų Lietuvoje praėjusiais metais rinkosi nemokamai atsiimti prekes parduotuvėje. Estijoje šį atsiėmimo būdą rinkosi 39 proc., o Latvijoje – 32 proc. klientų. Per keletą metų tiek Lietuvoje, tiek Estijoje užsakymų, kurie buvo atsiimti parduotuvėje, dalis padidėjo, tuo metu Latvijoje ji nežymiai sumažėjo.

„Visų Baltijos šalių pirkėjai dažnai renkasi atsiėmimą parduotuvėje, naudodamiesi galimybe prekes atsiimti nemokamai ir čia pat atsiskaityti.  Taip pat sparčiai populiarėja terminalai, leidžiantys patogiai ir greitai pasiimti prekes bet kuriuo paros metu. Šis pristatymo būdas, jau dabar populiariausias Estijoje, turi bene daugiausiai potencialo per ateinančius kelerius metus tapti dažniausiu pasirinkimu ir Latvijoje bei Lietuvoje“, – sako E. Kačerauskas.

Terminalų populiarumas auga visose trijose šalyse, didžiausias jis Estijoje, kur terminalus pernai rinkosi 43 proc. pirkėjų. Latvijoje ši dalis siekė 34 proc., Lietuvoje – 13 procentų.

Pristatymas į namus populiariausias Lietuvoje, kur jį rinkosi 30 proc. pirkėjų. O štai Latvija išsiskiria užsakymų atsiėmimu pašte – pirkėjai šioje šalyje tai daro kelis kartus dažniau nei Lietuvoje arba Estijoje.

Populiariausia atsiskaityti atsiimant prekes

„Pigu.lt“ duomenimis, visose trijose šalyse didžioji dalis užsakymų apmokama dviem būdais: atsiimant prekes – tiek grynaisiais, tiek kortele – arba „bank link“ mokėjimu.

Lietuvoje 61 proc. pirkėjų užsakymą apmoka jį atsiimdami, Latvijoje taip atsiskaito 48 proc. klientų. O štai Estijoje vartotojai dažniau renkasi „bank link“ – pernai šis būdas sudarė 52 proc. visų atsiskaitymų, mokėjimas prekių atsiėmimo metu siekė 38 proc. užsakymų.

Mobiliuoju telefonu perka vis dažniau

Visose trijose šalyse vis daugiau prekių nuperkama naudojant mobilųjį telefoną. Čia lyderiai – lietuviai, mobiliąja e. parduotuvės programėle ar naršykle pernai nupirkę 37 proc. visų prekių. Estijoje ši dalis siekė 32 proc., Latvijoje – 31 procentą.

„Analizuodami duomenis matome skirtingus vartojimo įpročius ne tik tarp šalių, bet ir skirtingo amžiaus grupių. Visose trijose šalyse pirkėjai, gimę po 1984 m., dar vadinami Y karta, mobiliuoju telefonu jau atlieka beveik pusę užsakymų. O štai vyresni, anksčiau nei 1984 m. gimę lietuviai, mobiliuoju telefonu perka daug dažniau, nei tokio paties amžiaus estai ar latviai“, – teigia „Pigu.lt“ rinkodaros vadovas E. Kačerauskas.

Baltijos šalių pirkėjai internetiniai įpročiai,
Jei pastebėjote klaidą, pažymėkite reikalingą tekstą ir spauskite Ctrl+Enter, kad pranešti apie tai redakcijai.
Aš rekomenduoju
Rekomendacijų nėra

Komentarai

Komentarai skirti bendrauti ir aptarti įmonės ar renginio ypatybes, taip pat išsiaiškinti įdomius klausimus apie tai.

Įvykiai
Antradienį Palangos miesto savivaldybėje lankėsi bei su miesto meru Šarūnu Vaitkumi susitiko Palangos globos namų senjorai. Globos namų senjorai Savivaldybėje lankėtsi pirmą kartą. Susitikimo su Globos namų gyventojais metu meras svečiams papasakojo apie Savivaldybės veiklą, tai pat trumpai pristatė mieste įgyvendinamus ar neseniai įgyvendintus infrastruktūros plėtros projektus, artimiausius planus.
Įvykiai
Lietuvos laisvosios rinkos institutas paskelbė 2019 metų Lietuvos savivaldybių indeksą. Kaip ir kasmet skelbiami du indeksai – šešių didžiųjų pagal gyventojų tankį ir 54 mažųjų savivaldybių. Jau devintus metus skelbiamas reitingas sudaromas pagal gyventojams ir investuotojams svarbiausias sritis, kur sprendimus priima savivaldybės, pavyzdžiui, vertinama ekonominė, socialinė situacija, savivaldybei priklausiusio turto valdymas. Palangos savivaldybė šiemet u...
Sportas
„Palangos Kuršių“ klube – esminės permainos. Komandos vyriausiojo trenerio postą palieka Mindaugas Janiška. Palangos miesto ekipos vairininko pareigas laikinai perima M. Janiškai Nacionalinės krepšinio lygos (NKL) pirmenybėse asistavęs Paulius Barkus. Janiška išskyrė pasitraukimo priežastį bei padėkojo „Palangos Kuršiams“ už suteiktą šansą. „Sezono pradžia nežadėjo nieko blogo – pavyko pasiekti pergalę pirmose NKL rungtynėse, kaip reikiant kibti į kovą tie...
Įvykiai
Po daugiau kaip 30 metų pertraukos poilsiautojai Palangoje vėl gali mėgautis geriamu mineraliniu vandeniu iš vietinio gręžinio. Jį į kurortą sugrąžino sanatorija „Gradiali“, šiandien oficialiai atidariusi mineralinio vandens gręžinį sanatorijos teritorijoje. Gręžiniui įrengti prireikė metų, į jį investuota 200 tūkstančių eurų. Gręžinio gylis – 570 metrų. Geologų teigimu, šiuo metu tai yra giliausias sveikatinimo paslaugoms naudojamas mineralinio vandens gr...
Kultūra
Spalio 25 d. 17 val. vyks knygų pristatymas ir susitikimas su knygų autoriais: Jūrate Sučylaite ir Algirdu Kukliu. Jūratė Sučylaitė 1985 m. baigė Kauno medicinos institutą, dirbo Kauno psichiatrinėje ligoninėje gydytoja. 2006 m. išvyko į Klaipėdą, dėsto universitete poezijos terapijos, psichikos sveikatos priežiūros, edukologijos, ekspresyviosios terapijos kursus, o psichiatrijos ligoninėje veda užsiėmimus. 2011 m. Vilniaus pedagoginiame universitete apgyn...
Kultūra
Spalio 18 d. 17.30 val. Palangos viešojoje bibliotekoje viešės istorikė, Žemaitijos istorijos tyrinėtoja Inga Baranauskienė. Ji nukels į XIV amžių ir aptars vieną iš nedaugelio legendinių viduramžių Lietuvos moterų – Birutę, Trakų kunigaikščio Kęstučio žmoną. Paskaitos metu bus atskleidžiama ne tik legendos apie Birutę kilmė, įvairūs jos vertinimai istorijos, kultūros bei lietuvių sąmoningumo kontekste, bet ir apsvarstoma Palangos padėtis XIV a. Lietuvos i...
Įvykiai
Lietuvoje užkastas 1000 EUR lobis ir visi kviečiami į lobio paieškas. Taip sutelktinio finansavimo platforma „Profitus“ nusprendė pažiūrėti, kiek lietuvių pasiruošę atsistoti nuo fotelių dėl 1000 EUR ir kibti į paieškas. Lobio paieškos prasideda spalio 14 d. ir visi nusprendę dalyvauti paieškose kiekvieną dieną gaus užuominas, kur yra užkastas lobis. Sutelktinio finansavimo platformos „Profitus“ rinkodaros vadovas Egidijus Sys pasakoja, kad paieškose gali...
Švietimas
Ar esate pagalvoję, kokie būtų Van Gogo, Botičelio ir Leonardo da Vinčio paveikslai, jei šie kūrėjai būtų tapę šiame skaitmeniniame amžiuje? Žinomas Jungtinės Karalystės menininkas, mados dizaineris ir iliustratorius Hey Reilly sugretino šiuolaikines technologijas su klasikiniu menu ir „Samsung“ išmaniojo „Galaxy Note10+“ pagalba moderniai patobulino garsiausių menininkų kūrinius. Menininkas H. Reilly, siekdamas savo kūrinius pristatyti platesnei auditorij...
Kriminalai
2019-10-12, apie 21:34 val., Plungės r., kelyje Šiauliai-Palanga, panaudojus policijos priverstinio stabdymo priemonę "ežys" sustabdytas automobilis Nissan Almera. 1986 m. gimusiam vairuotojui nustatytas 2,54 prom. neblaivumas.